アカウント情報と注文情報
J6VPNはメールアドレスなしで利用を開始できます。ユーザー名とパスワードで登録できます。アカウント作成時には、アカウントの作成、ログイン認証、サブスクリプションの提供を目的として、ユーザー名と認証に必要なパスワード検証情報を取り扱います。メールアドレスは登録に必須ではありません。ユーザーがサポートチケットでメールアドレスなどの個人情報を自発的に提供した場合、その情報は該当する問い合わせへの対応にのみ使用し、登録要件には追加しません。
注文記録には、選択したプラン、金額、決済状況、取引識別情報、返金対応の状況が含まれます。これらは利用権の確認、支払いの照合、紛争への対応に使用します。アカウントに表示されるサブスクリプションの状態とデータ使用量は、サービスの提供と課金に使用し、閲覧サイトの一覧作成には使用しません。サポートチケットを送る際は、問題の調査に必要な情報のみをお知らせください。パスワード、完全なサブスクリプションURL、決済情報に含まれる不要な情報は添付しないでください。
ノーログ方針と接続データ
J6VPNはノーログ方針を採用しています。ユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録せず、閲覧内容、接続先ドメイン、DNSクエリの履歴を保存しません。また、個人のアクセス履歴を追跡できる接続ログも作成しません。アカウントの総データ使用量やサブスクリプションの状態は、閲覧履歴にはあたりません。
接続の確立に必要なセッション状態は、接続中に限り一時的に処理し、切断後は過去の接続ログとして保存しません。サービスの不具合調査は、稼働状況、集計済みの通信量、ユーザーから任意に提供されたエラー情報に基づいて行います。閲覧内容を保存したり、接続履歴を後から作成したりすることはありません。ウェブサイトのページアクセス解析と、サブスクリプション回線上のネットワークアクセスは別々に取り扱います。
アクセス解析とブラウザーのストレージ
ウェブサイトのアクセス解析は、ページの利用状況、流入元、操作の完了状況を把握するために使用します。取り扱う情報には、ページのパス、アクセス日時、参照元ページ、ブラウザーやデバイスの種類など、必要な情報が含まれます。解析情報はウェブサイトの改善やページエラーの特定に使用し、国際回線を通じてユーザーがアクセスしたサイトの特定には使用しません。
Cookieとローカルストレージは、ログイン状態の維持、言語設定の保存、必要な画面状態の保持に使用します。ログイントークンは現在のセッションを識別するための情報です。アカウントの認証情報と同様に、安全に管理してください。ブラウザーの設定からCookieを制限したり、サイトの保存データを削除したりできます。削除後は再ログインが必要になったり、設定がリセットされたりすることがあります。ブラウザーのデータを削除しても、サーバー上のアカウント情報や注文情報は自動的には削除されません。
決済と情報提供の範囲
J6VPNでは、Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済の承認や送金確認などの処理は、該当する決済サービスまたはネットワークが行い、それぞれ独自のデータ取り扱いルールが適用されます。J6VPNが受け取るのは、注文確認に必要な取引識別情報、金額、決済状況です。当サイトで決済アカウントのパスワードを入力する必要はありません。
情報は、サブスクリプションの提供、決済やサポートチケットへの対応、サービスの維持、適用される法令上の義務の履行に必要な範囲でのみ使用または提供します。共同で処理する場合も、提供する情報は個別の目的の達成に必要な範囲に限ります。ユーザーから提供された情報を顧客リストとして販売することはありません。
情報の保存方針と削除申請
アカウント情報は、アカウントサービスの提供期間中保存します。注文および返金の記録は、照合、紛争対応、適用される法令上の要件に応じて保存します。サポートチケットとアクセス解析情報は、それぞれの目的に必要な期間のみ保存します。利用目的が達成され、保存の根拠がなくなった情報は削除または匿名化します。一律の保存日数を定めて保証するものではありません。
ユーザーパネルにログインし、サポートチケット窓口から情報の開示、訂正、削除を申請できます。対応にあたっては、アカウントの所有者であることを確認します。未決済の注文、進行中の紛争、法令により保存が必要な記録がある場合、削除できる範囲が制限されることがあります。その場合は理由をお知らせします。アカウントを削除すると、サブスクリプションを継続して利用できなくなる場合があります。アカウントの停止、ローカルデータの削除、返金申請はそれぞれ別の手続きです。
ポリシーの更新とお問い合わせ
ポリシーを変更した場合は、本ページに更新内容を掲載し、ページ上部の更新年月を変更します。取り扱いの目的や情報の範囲、ユーザーの権利に関わる重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。法令により別途同意が必要な場合は、該当する要件に従って対応します。
本ポリシーや個人情報の取り扱いについてご不明な点がある場合は、ユーザーパネルからサポートチケットを送信し、具体的な内容をお知らせください。サブスクリプションの利用権、支払い、返金の規則については、利用規約もあわせてご確認ください。本ポリシーは、関連する取引条件に代わるものではありません。